BON TON E COMUNICAZIONE NEL SELF BRAND
Il Bon Ton delle relazioni di lavoro si basa sul rispetto dell'ascolto altrui, sull'empatia, sul feed-back.
Si diventa persuasivi quando si è credibili, quando si è affidabili, quando si è educati.
Influenzare negativamente l'interlocutore è facile, già con il tono di voce, la postura, il gesticolare.
Seguire sempre le regole del Galateo della Comunicazione, è fondamentale.
> Consegna dei biglietti da visita, da farsi in fine colloquio, mai all'inizio.
> Non invadere di carte e documenti l'altrui scrivania, senza chiederne il permesso,
> Non portarsi via penne o gadeget aziendali altrui, senza che siamo stati invitati a farlo.
> Non dondolarsi con il corpo.
> Non interrompere continuamente l'interlocutore.
